Nesse momento são explicados os motivos que trazem a pessoa à terapia, assim como são levantadas outras informações relevantes (histórico de saúde geral, histórico de saúde mental, história e dinâmica familiar, rotina, hábitos, entre outras) e é explicada a forma de trabalho.
A duração dos atendimentos é de 50 minutos e a frequência geralmente é semanal, com possibilidade de alteração conforme a necessidade.